員工培訓,已經獲得越來越多企業經營者的認可。每個月的培訓計劃,也會在各公司的公告欄如期張貼。這是企業管理的一大進步!但遺憾的是,許多企業認識到員工培訓的重要性,卻忽略了員工培訓的特定性和差異性。
因此,很多企業,雖然花了很大代價和精力去強化員工的內部培訓,但是能夠起到立竿見影效果的,卻很少。
企業重視員工自身的教育是一件好事。倘若,沒有找到適合本企業員工特性的培訓、教育方法,而是一味地為培訓而培訓,為了撐面子、搞排場的走過場(見到其他企業在培訓,自己企業也跟著學;聽說人家員工培訓以后,很能干,自己也忙著培訓……),卻把一件好事,變成了不利于企業發展進步的蠢事。
每個企業發展過程中,遇到的問題是不一樣的,員工的優劣勢也就各有差別。倘若,都按照一個模式來培訓,不但不能夠讓員工深有感悟,而且會讓員工覺得企業可笑。如今,很多培訓機構都在經營企業內部的培訓事務。企業負責人若是分不清,或者是不了解自己企業所面臨的問題和企業員工本身存在的缺陷和弊病,而是一有培訓就去冒然地引進企業,給所有員工進行劈頭蓋腦的一通“教育”。這種“教育”,不但不利于員工消化,而且不會起到直接的培訓效果。
畫虎不成反類犬的現象,在很多企業得到印證。企業為員工考慮,花了成本,員工卻不領企業的情。培前培后一個樣,培與不培一個樣,既沒有深入人心,企業運轉也沒有得到根本的改觀。這不是培訓本身的錯誤,而是企業選擇的培訓方法、內容與培訓對象希望得到培訓的方式、內容的錯位。
注重企業員工培訓的特定性和差異性,是解決企業員工培訓效果不佳值得借鑒的方法。把企業面臨的問題,通過企業人力資源部內部的系統研究,針對不同的部門、不同的部門成員,制定不同的培訓教材和培訓內容,做到管理層內容有區別,基層內容有區別,特定崗位和特定人員培訓有區別,是企業員工培訓落實到位的關鍵。在培訓過程中,不斷將培訓過的內容強化到員工日常行為當中,有監督、有步驟地強化執行,而不僅是培訓完了就完了,這是保障培訓內容能夠得到切實貫徹的基礎。
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