如何制訂一個持續的企業培訓計劃

　　一個全面的培訓計劃也包括持續教育。最有效的培訓計劃是讓培訓成為每一個部門每一個員工的職責，并成為一個不能忽視的重要職能，在制度、工作流程與技術上對這一職能予以支持。

　　必須提醒的是，部門的持續教育計劃和新聘員工培訓一樣重要。遺憾的是，在實踐中，只有40%的企業做到了這一點，導致組織必須不斷提醒員工關于各方面的工作流程與概念。這一持續教育可以是正式的，也可以是非正式的，一般情況下，非正式的方式會多一些。

　　時代光華認為制訂一個持續性培訓計劃時，管理層必須將他們期待得到的結果優先考慮。不可避免的一個問題是，擬訂中的計劃是用于提升員工的工作技巧還是需要協助員工個人的發展?

　　實際上，不少企業在制訂培訓計劃時都會夾在兩難之中。對管理層來說，最重要的分歧在立足于培養未來的管理層成員還是解決員工目前工作技能的問題。如果管理層期望的產出只是提升技巧而不考慮員工的發展，培訓工作會很好做，HR只考慮如何讓員工知道怎樣將工作做得更好即可。

　　制訂持續性培訓計劃時，期待的產出應綜合考慮技巧性與員工個人能力的提升。這種計劃將使員工有機會發展管理技巧、更好地理解他們的職位與崗位的能力，和如何使自己更好地適應企業里的各種關系。例如，如果你在部門的績效評估中發現自己掌握的工作技巧離職位描述仍有一些差距，你就可以通過相應的培訓課程提升那些方面的技巧。

　　首先，將技巧培訓溶入個人發展。培訓必然為業務運營服務，因此，培訓需求的分析首先要從業務需求開始。要將負責培訓的成員按照企業的職能區域進行分工，每個人負責一個區域，了解相關業務，最后再匯總到一起，從而將培訓需求分析進行到深處，真正做到想業務部門之所想。在了解部門的業務之后，就要引導部門從業務需求開始尋找培訓需求。

　　其次，查看以往的培訓記錄，一方面可以了解過去培訓所取得的效果，更重要的是要了解哪些是需要重復培訓的，很多培訓不會一蹴而就，需要反復進行培訓以達到良好的效果，如企業文化、員工崗位技能培訓，這些是對員工的基本要求，此類培訓的需求通常是每年都有，屬于常規重點項目。

　　第三，對于一個企業而言，學習是創造力和競爭力的源泉。通過實踐證明：實現培訓內容的創新，要由簡單的道德教育和知識技能的培養向綜合素質教育轉變，不斷強化對方法和能力的培養，并根據企業整體和具體崗位對人力資源的需要情況，制訂出靈活多樣的培訓、學習計劃，不斷完善公司教育培訓體系，創造出人盡其才的工作環境及相應的激勵體系。