新員工培訓——企業管理的首要工作

　　在迎來新的一批員工進駐公司時，培訓工作已被認定為首要的管理工作，其戰略意義在于企業管理的最高理念是建設，也就是常說的企業文化建設，文化建設的實質是培育一種意識，由意識來引為行為，由行為引導慣，慣形成性格，性格決定命運。也就是說，意識的建立是企業管理真正追求的境界或愿景。

　　企業所追求的意識的建立不是自身居有的，也不是在工作中自然形成的，而是要進行長期不懈的培育。

　　企業的管理就在于施加一種外力，使處于這個場的電子都能向同一方向前進，員工培訓的真正目標也就成為企業文化的培植，也不是簡單的崗位知識或技能的培訓。企業要將文化灌輸到每位員工的心里，員工要將自已融入企業的文化之中。需要二者的相互配合。

而要真正做好新員工培訓，則需要掌握以下三大細節：

　　第一，在企業制度及企業常識等培訓過程中，不僅要了解，熟悉企業的發展史，企業組織機構，企業的制度建設，企業的形象設計，企業的業績等，關鍵是不能流于形式，要嚴格要求并嚴格執行。

　　第二，在崗位知識與技能培訓時，對于學歷比較高的員工，理論知識深，對實踐操作可能重視不夠，要突出操作細節;對于學歷比較低的員工，即要重視實際操作，也要加強理論學習。不論學歷高低，在些環節，關鍵在于工作流程的改進與企業的崗位職業道德的培訓。

　　事實上，一方面由于是新員工，對流程的可能提出很多的改進意見，包括動作研究中的省工原理，這是學歷低的員工易提出的優點，不受理論框架的影響，對于學歷較高的員工，可能對流程的標準步驟與科學方法提出改進。

　　這要求我們培訓管理部門要緊密跟蹤并及時反饋改進意見，并給予適當獎勵。而對于老員工易進入見怪不怪的怪圈，已較少提出好的改進，需要花更大的精力來提高老員工的創造性。

　　此外，職業道德包括與同事的共事態度，集體榮譽感，與其它部門的協作，通用辦事程序等。這是崗位培訓的重點，因為這是企業文化的建設。培訓管理部門要有此方面培訓的書面資料進行系統的規劃與培訓。

　　第三，培訓的方式可以采取崗位操作結合的方式，特別對企業制度及企業常識的培訓應結合崗位操作進行。培訓職能由培訓主管理部門過渡到基層管理部門，班組應承擔新進員工的全部培訓工作。班組在進行企業制度培訓新員工的同時，又再次加深對制度的了解與熟悉或理解。

　　也可以通過企業購買時代光華學習卡這樣的形式，外包給培訓公司， 時代光華充分考慮到企業需要方便、成本節約、范圍廣泛培訓的情況，從而推出的極具針對性的產品——學習卡。選擇時代光華學習卡，意味著企業可以在一個年度內多人次、多場次的以極優惠的價格參加時代光華組織的所有公開課，學習卡已經成為許多企業選擇培訓的重要方式。