根據xx保監局黨委、省保險業社團黨總支文件精神,5月20日上午,中共常州無錫保險行業協會支部委員會召開支部黨員大會開展“三嚴三實”專題學習,支部全體黨員共同學習了《同志關于“三嚴三實”的重要論述》、《同志五談“三嚴三實”》、《踐行“三嚴三實”,建設高素質的干部隊伍? 項俊波同志專題黨課精神》,支部全體黨員受益頗豐,下定決心要在今后的工作生活中努力做到“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,謀事要實、創業要實、做人要實”的“三嚴三實”標準,不斷改進工作作風,始終堅持協會的服務宗旨,全力維護行業及保險消費者合法權益。學習心得匯報如下:
一、“三嚴三實”指明了為人處世和工作之道
“三嚴三實”的精辟論斷,言簡意賅又內涵深遠,是黨員干部修身之本、為政之道、成事之要,同時又是為人處世的鏡子,為官從政的標桿,把中華民族傳統美德和黨的作風建設有機結合起來,有很高的現實指引意義和深遠的歷史意義。
在“三嚴三實”要求中,“嚴以修身”居首,充分體現了修身的重要性。我們理解,“修身”就是提高個人素質、增強個人修養,這是處世和做工作的前提,一個沒有優良個人修養的人,不可能會有服務群眾的自覺性和熱度,也不可能得到群眾的信任和擁護。在嚴以修身的基礎上,即便擁有權力也要嚴以用權,堅持正確的權力觀,權力是人民賦予的,必須全部用在服務人民上,不管職務高低,任何人都沒有特權。嚴以律己,就是在手握權力時要心存敬畏,不放松自我反省,不降低自我要求。
在“三嚴三實”要求中,嚴是標桿,實是基本。謀事要實,就是要具備實事求是的精神,不脫離實際。腳踏實地才能步伐有力,切合實際方能心有底氣。創業要實,就是要真抓實干,以“功成不必在我”的心胸多做打基礎、利長遠的事情,不急功利,一步一個腳印,扎實開展工作。做人要實就是要始終戒驕戒躁、戒私戒貪,能夠符合社會道德標準、能夠說服自己的良心。
二、“三嚴三實”為協會黨員群眾樹立了工作標準
怎樣做好行業協會服務工作?“三嚴三實”為我們樹立了標準。
第一,要以“嚴”的標尺提升服務能力。“嚴”字要體現在學習上。因為直接面對群眾開展服務,我們更要加強學習,提高黨性修養和業務水。建設服務型基層黨組織、創新行業自律對我們的工作提出了很多新要求,不堅持學習就會不得要領。“嚴”字要體現在自省上,堅持“三省吾身”,以高尚情操影響人、以誠信品質取信人,以滿腔熱忱服務人。
第二,要以“實”的行動做好服務工作。“實”字要體現在服務廣大保險消費者上。行業投訴中心、保險合同糾紛調解中心是化解矛盾糾紛的關鍵所在,黨員骨干是業務宣傳員、信息員、調解員、安全員和辦事員,做到小問題不出行業、大問題不出本市。經過主動探索,我們建立了一系列快速有效的工作機制,輕微交通事故自行協商機制、人傷案件聯動調解機制、醫患糾紛聯動調解機制等,黨支部在群眾中的威信提高,真正發揮了戰斗堡壘作用。
三、對照“三嚴三實”要求,明確今后工作思路
1、加強業務學習,適應新形勢新要求
隨著經濟發展和社會轉型,行業自律和創新服務工作遇到很多新矛盾新課題。要建設服務型、學習型、創新型的基層黨組織,憑著過去的老辦法、老經驗是行不通的。因此,我們必須加強學習,不斷更新知識結構、適應新形勢,才能更好的服務會員、服務廣大的保險消費者。
2、加強隊伍建設,儲備社團干部力量
協會堅持職業化、專業化、年輕化發展方向,大多數都是應屆或歷屆大學畢業生,這些年輕人有工作熱度、有文化修養,但缺乏業務知識。我們將適時派駐工作人員到保險機構學習鍛煉,讓他們在一線工作中掌握業務知識、掌握做協調工作的方法,一定要把年輕人帶出來,讓行業建設有源源不斷的新生力量。
3、強化創新認識,搭建協會工作臺
在協會建設中,要經常創新工作方法,為協會工作搭建各種活動臺,讓每件服務都落到實處。在今后的工作中,我們要把開設道德講堂等好的做法固定下來,形成活動品牌,還要繼續用創新的方法加以推進。
4、加強協會自身建設,提升協會規范化工作水
一是充分發揮新一屆常務理事會集體領導作用,進一步加強協會組織領導建設。二是加快推進發展新黨員入黨工作,不斷充實黨組織力量。三是嚴格執行內部考核機制,力爭以先進的人力資源管理模式和科學的績效考核,促進員工自主提升工作責任感和積極性。
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